Khoirunnisaa’, Khoirunnisaa’. 2014. “Kualitas Layanan Terpadu (Total Quality Service) Pada Perguruan Tinggi”. An-Nuha : Jurnal Kajian Islam, Pendidikan, Budaya Dan Sosial 1 (1), 105-18. http://ejournal.staimadiun.ac.id/index.php/annuha/article/view/30.